條款及細則
(2025年7月16日最後更新)
一般條款及細則
- 網上訂單於周一至周五處理,並在24小時內發出確認訂單。
- 商品不可退款,不得用於轉售或其他商業用途。
- 所有食品和禮劵不設退換。
- 如果在周末或假日下訂單,將在下一個工作天處理,並在24小時內發出確認訂單。
- 香港本地送貨時間由順豐速運決定,並不能指定送貨時間。
- 香港自取點及銷售點均非「人月倆 」直營機構。自取時間需根據自取點及銷售點各自的營業時間而定。如欲安排特定交貨時間,請發送電郵至 remoonionhk@gmail.com,我們將盡力配合您的要求。
- 如遇上8號或以上的颱風信號或黑色暴雨警告生效時,送貨及自取服務可能受到影響。在這種情況下,我們將通過電話或電郵與您聯絡,以安排新的送遞時間。
- 凡於8月15日前購買,均可享免費香港島,九龍及新界送遞服務。附加費用:請填寫收貨人的完整資料。如因收貨人資料欠完整或不正確而導致額外派送次數,我們保留追收附加運費的權利。
- 由於人月倆月是手工製作, 所顯示的尺寸和重量可能會有所差異。
- 商品圖片僅供參考,因個人電腦螢幕關係,商品顏色質感等可能有所誤差,請以實物為準。
- 有關條款及細則,如有任何更改,恕不另行通知。
- 如有任何爭議,「人月倆」保留最終決定權。
早鳥優惠條款及細則
- 凡於9月1日前購買於本網站及指定銷售點購買均可享85折優惠。
- 優惠生效時間以付款時間為準。
- 商品不可退款,不得用於轉售或其他商業用途。
- 所有食品和禮劵不設退換。
- 優惠不可與其他優惠同時使用。
- 凡於8月15日前購買,均可享免費香港島,九龍及新界送遞服務。附加費用:請填寫收貨人的完整資料。如因收貨人資料欠完整或不正確而導致額外派送次數,我們保留追收附加運費的權利。
- 有關條款及細則,如有任何更改,恕不另行通知。
- 如有任何爭議,「人月倆」保留最終決定權。
國際派送及自取條款及細則
- 國際派送只適用於流心奶皇月餅。
- 月餅會根據寄送地點以快遞形式配送,物流時間因地區而異。實際到貨時間可能因當地清關及物流情況而有所調整。
- 由於各國食品進口規定及關稅政策可能隨時更改,運輸過程可能會對包裝造成輕微影響,我們將盡力確保產品完好無損。
- 如因當地海關政策變更導致月餅無法順利入境,我們可能無法負擔相關責任,敬請見諒。
- 入口關稅和增值稅等稅項將由快遞商向收貨人直接收取,期間快遞商可能會直接聯絡收貨人協助處理清關事宜。
- 所有海外自取點及銷售點均非「人月倆 」直營機構。自取時間需根據自取點及銷售點各自的營業時間而定。如欲安排特定交貨時間,請發送電郵至 remoonionhk@gmail.com,我們將盡力配合您的要求。
- 商品不可退款,不得用於轉售或其他商業用途。
- 所有食品和禮劵不設退換。
- 如遇上8號或以上的颱風信號或黑色暴雨警告生效時,送貨及自取服務可能受到影響。在這種情況下,我們將通過電話或電郵與您聯絡,以安排新的送遞時間。
- 有關條款及細則,如有任何更改,恕不另行通知。
- 如有任何爭議,「人月倆」保留最終決定權。